FAQ

  • ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ТОВАР НЕ ПОДОШЕЛ ПО ФОРМЕ, ЦВЕТУ ИЛИ РАЗМЕРУ И ДРУГИЕ ПРИЧИНЫ?

    В течение 14 дней от даты приобретения товара (не считая дату покупки) - Вы можете товар, который не использовался, сохранен товарный вид и потребительские свойства, и отсутствует в перечне товаров, не подлежащих обмену или возврату: 

    Обменять на любой другой с соответствующим перерасчетом стоимости.

    Вернуть и получить уплаченные за него денежные средства.

    Как оценить сохранность товарного вида:

    При хорошем освещении, без применения специальных средств, на товаре не должно быть видимых следов пользования в виде мелких царапин, потертостей, а тем более сколов, вмятин или трещин. Проще всего оценить сохранен ли товарный вид, ответив себе на вопрос: «Купил бы я этот товар в таком виде, как новый?"

  • КАКОЙ ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК У МОЕГО ТОВАРА?

    Гаранционният срок на стоката се изчислява от датата на нейната продажба. Обикновено се посочва в експлоатационния документ за продукта (гаранционна карта, лист с технически данни, етикет или друг документ, приложен към продукта). На уебсайта на производителя на вашия продукт

  • Осуществляете ли Вы доставку до квартиры и подъем на этаж?

    Нет, только на почтовое отделение.

  • Возможно ли купить товар в рассрочку?

    К сожалению, в данный момент возможности приобретать товары в рассрочку нет.